Merci pour ce chouette retour, c'est motivant :-)

Bonsoir Maryse,

Je suis passée par votre stand dimanche sur le site de Saint-Denis et ai craqué sur vos savons. Je savoure déjà le champ de blé et ai même comme l'impression qu'il me fait déjà un certain effet

Hier soir encore, j'étais très loin, effondrée après ma journée de travail. Je me suis encore endormie noyée dans les larmes, mais ce matin, je n'étais plus la même ... Quel changement radical ! Quelle pêche !! Je les découvrirai l'un après l'autre, pour bien les savourer et vous donnerai des nouvelles.

En tout cas, si j'apprécie vos produits, je dois aussi vous dire que j'ai apprécié votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. J'aime bcp ce que vous dégagez, vous et votre collègue et vous ne méritez que le succès !!.

Passez une excellente soirée et à bientôt Chaleureuses pensées

Stéphanie

Bonjour,

Je ne sais par quoi commencer !?

Tout d'abord, merci, pour le retour. Ça nous fait toujours énormément plaisir d'apprendre que quelqu'un va mieux. Même si nous sommes confiant de nos produits, apprendre que notre travail est efficace c'est agréable. Surtout que voir une amélioration sur un eczéma, c'est visuel, tandis que les difficultés liées au mental, c'est plus dur.

Donc un tout grand merci pour ce chaleureux message christophe

L'eczema de ma fille a presque disparu avec le savon Crixus, sa peau est toute douce après le bain/la douche, sans devoir la tartiner avec de la crème chimique et collante. un vrai bonheur !
Le problème avec un colis égaré (faute Kiala, pas faute vendeur) s'est rapidement résolu.
Découvert la boutique lors de la journée porte ouverte "artisan" et j'ai été charmée de la passion des proprios.
Continuez à nous fabriquer des tels bons produits svp, j'adore.

Merci pour ce gentil retour.
Nous sommes heureux de savoir que votre fille va mieux et le savoir nous encourage encore plus à vous fabriquer des produits bons pour le corps et la planète.

A très bientôt pour de nouvelles bulles de douceur.

Bonsoir. Quel savon me conseillez vous pour une peau atteinte de psoriasis sur le corps ? Merci à vous.

Bonjour,

Pardon du délai de réponse, je viens seulement de voir votre message.

Pour calmer le psoriasis, nous avons le savon Crixus. Il est fait exprès pour cela et est très efficace. Les huiles essentielles qu'il contient ont un effet calmant nerveux et apaisent la peau. Lors des premiers jours d'utilisation, il est possible de ressentir une sorte de brûlure et d'avoir un regain de psoriasis MAIS c'est tout à fait normal, voire même bon signe car ceux qui réagissent le plus fort ont les plus beaux résultats.

Si vous avez besoin de précisions, n'hésitez pas à me demander ou à m'envoyer un mail à cmb@lespaniersdemaryse.be ou par téléphone au 0496 480 728.

Belle journée à vous.

Bonjour,
J'ai acheté votre savon sur le marche 'italien' à anderlecht il y a quelques mois.
Depuis le debut de la semaine je me rase tout les jours avec, il est très agréable mais la mousse ne tient pas longtemps sur la peau.

Avez-vous un conseil à me donner ?
Avez-vous modifié la recette pour obtenir une mousse qui tient plus longtemps ?

Merci
Pascal

Bonjour monsieur,

Tout d’abord, je vous remercie pour votre retour qui est toujours important pour nous permettre d’améliorer nos produits et surtout notre communication.

Le savon à raser barbapapa ne vous apportera jamais une mousse style bombe, mais ça, je pense que vous vous en doutiez.
La mousse dépend principalement de 3 variables :
• La température de l’eau de « moussage » autrement dit, celle qui est utilisée pour faire mousser le savon.
• L’utilisation d’un blaireau.
• La température de conservation du savon.

La tenue de la mousse est un problème connu.
C’est toutefois un choix, soit nous faisions un savon qui moussait beaucoup mais à la durée faible (savon mou et fragile)
Soit nous faisions un savon dur mais dont la mousse était plus faible.

Nous avons opté sur la durée et la rentabilité.
Tout simplement parce que c’est l’absorption de la peau et du poil qui compte.
En effet, la mousse disparait mais les principes actif sont toujours là.
C’est ce qui rend le rasage facile et agréable.
Au passage, vous devriez voir aussi un effet sur la durabilité de votre lame.

Vous comprendrez maintenant pourquoi nous n’allons pas modifié notre recette.
Mais peut-être allons nous créer un autre savon qui sera plus moussant … mais ça c’est la maîtresse savonnière qui en décidera ;-).
Et une petite astuce que j’applique personnellement, si le savon ne mousse pas assez, je le repasse une fois sous l’eau très chaude.
C’est que la température de conservation était un peu faible et donc le savon était trop froid.

J’espère avoir répondu à votre question et reste à votre disposition.

Merci, j'ai testé ce matin la méthode 'Réchauffer le savon' et effectivement la mousse tient un peu plus longtemps. Avant j'utilisais les savons à barbe de 'razwar.fr' qui sont industriels.

Bien à vous
Pascal